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2019-12-30 [ 行业动态 ] 阅读:3495
跨过2018年,19年互联网依然千变万化,尤其是电商行业,在去年双十一电商整改与年初电商法实现以来,对很多电商商家与平台的冲击可谓不小。
在电商行业里,巨头牵引着无数个小巨头长期占领这垄断的地位,前几天让拼多多损失千万的BUG也让不少电商平台风声鹤唳,如果不是有强大的资本撑腰,这样的打击无疑是一场巨大的灾难。
经济寒冬已至,对于一线电商来说,这场游戏角逐意味着地位重新洗牌,谁是春天的王者,谁又是寒冬的鸡毛,市场和时间将会重新定义。而对于二类电商来说,在寒冬下的角逐尤为激烈,电商法与各大信息流平台的整改方案已经斩断了过往优质渠道、对于许多二类电商平台与商家来说,信息流优化的策略随着平台整改方案而变化,小编今天祭出一些二类电商信息流广告的干货,希望能给电商行业的小伙伴们一些良好的建议。
首先梳理一下适合二类电商入驻信息流的平台以及推广策略,当下最主流适合单品电商投放运营的信息流平台有;
今日头条、广点通、趣头条、东方头条、UC头条、视频应用(网站&APP)抖音、社交媒体(陌陌、探探、脉脉)、WiFi万能钥匙等。
基于电商的营销模式,主要的推广策略来源于线上信息流广告与18年新的内容+电商的新概念。而考虑到二类电商的平台运营与资本产出对比,除了选品之外,信息流优化是关键。它可以通过以下几种形式与买家形成循环式链接。
在信息流广告投放方面,电商广告主们关注的核心就是投放效果,想掌握良好的投放效果斩获良好的点击率与转化率需要了解在信息流中广告的投放形式。
转化方面,我们以搜狐信息流为例;只要品类选的好,ROI可以做到1:5以上。
其次二类电商在信息流广告优化阶段应注重点击率,不少平台或商家或多或少有这样的疑虑,那就是广告投放的过程中,投放比例产出不对称,点击率少,而文案创意与图片创意都是经过严格把关的。
这个时候其实就要注意投放公式的问题了,这个环节也是在信息流广告优化至关重要的。点击率也就是CTR,是信息流中的一个重要指标,ECPM=CTR*1000*出价,从这个公式我们也能发现优化CTR的重要性。我们先来看一下CTR的公式,CTR=点击量/展现量,所以我们在查看CTR的时候一定不能背离点击量和展现量,比如账户展现量是2,点击量是1,那么CTR的数值就是50%,这个数字就太夸张了,显然,这时候的展现量是背离了真实情况的,展现量太少,不具备参考的意义,所以我们在计算CTR的时候一定要关注展现量是否客观。那么我们如果优化CTR呢?
在创意与素材都过关的情况下,其实优化CTR需要注意的就是产品需要高度抓住用户的需求与痛点,这里存在一个误区,那就是点击量越高越好,其实这并不正确,真正优化CTR的公式应该是产品转化率越高,点击率越好。
文案与素材方面遵循简单易懂的法则,不建议标题党与高诱惑仿类素材,这样跳出率会很高,影响转化。如此就不能为优化CTR带来良好的效果。
第三,对于二类电商来说,其流量资源主要来源于信息流,那么在信息流的投资中,一定要熟知平台属性和用户画像,摸清这两点,事半功倍。
先是平台属性,举个栗子;某知名大流量平台月度活跃与日均活跃数据,不同年龄占比,性别以及地域的细分,在线时长和在平台内频道里的详细数据,这些都是二类电商在做信息流之前应该准备好。
还有用户画像,例如几个平台,兼职猫,学生群体居多,美图与美柚女性偏多,糖豆,广场舞大妈聚集地适合投放二类电商的产品。
接下来说一下二类电商在信息流广告中的出价策略,在把产品与用户的细分工作对标好之后,就需要在产品卖点与用户痛点这两者之间建立一所信任的桥梁,产品创意过关且着陆页不会引起用户反感的情况下,就可以出价了。
由于目前的竞争很激烈,出价这方面的竞争也体现的很明显,这个很关键,出价少了,ECPM或者OCPC数据不理想,出价多了,很有可能陷入亏本的境地,所以我们提供了便于计算出价的表,能比较简单的分析出你能够设置的最高出价。
上述数据经由凯宏信息流优化师的广告出价优化,在投放时,数据统计短期内可能看不到数据的价值,但是通过数据积累,对我们后期账户的优化及其重要。这也是我们每天工作的重点之一。
给大家一个实测的案例,成本30元,广告费80元,售价299元,某二类电商利用信息流月入近500万的案例。
平台:头条新闻、返点:10-30个、属性:人群广、用户细分明显、30岁以上,二三线城市、土著有无房租与债务压力,有消费能力。签订物流协议确定基础成本后全力备货,进入页面设计与创意准备,搭建账户。
商家在经营了半个月的时间,达到了资金回笼,启用了物流返点的资金杠杆,投入了循环式信息流运作,在数据越来越精准加上物流的配合之后,该二类电商进入了有条理、有效率的经营模式,近一个月的时间,成功营收近五百万的利润。
最后总结一下:
做二类电商的老司机广告主们都知道,各个平台的流量情况和平台的一些基础属性,然后根据各个平台的用户属性进行产品推广
第一步:熟悉平台
信息流广告平台太多,各有各的属性,2名广告投放人员专门研究各个平台特性,可参考以下指标:
a.月度活跃设备日均活跃设备
b.不同年龄占比
c.男女占比
d.省市占比
e.使用时长
......
找什么?
拿电商举例:
a.最近什么火?
b.周围的人都在卖什么?
c.腾讯、百度、头条等这些平台上什么品类的比较多?
d.什么产品成本较低、利润空间较大、同时质量还能有所保证?
......
比如,衣服鞋帽、装饰配饰、休闲用品、养生保健等。
再结合我们第一步对平台做出的判断,比如:
平台:腾讯新闻
流量:有腾讯大数据做支撑,流量较大
返点:5-30个
属性:人群较广,男性占比略大
思考:易冲动消费、或不擅长淘宝的人群
结论:男性,30岁往上,二三线城市及以下地域
得出产品:中老年鞋(可根据季节设定春夏秋冬款)
怎么找?
找厂家货源用的最多的当然就是阿里巴巴,所有员工可齐心协力找产品、找款式、联系厂家。
注意:无论什么产品,都不能想当然。
例如:中老年产品是需要有中老年的审美和视角,千万不能按照自己的想法来;至少是需要做个小范围的数据统计和调查。
找鞋子的几个原则:
a.款式符合人群审美
b.保证质量
c.尽量压低成本
d.厂家货源稳定
e.与厂家协商一件代发
......
第三步:签订物流
一般在信息流上做电商都是以货到付款的形式,物流周期决定了我们资金回转的周期,所以,尽量找一些周期较短的物流公司进行合作,避免耽误下一步的投放。
产品确定后,1名美工来设计创意配图和落地页,不需要多高大上的设计师,类似淘宝美工的水平就可以。
产品定价也是有套路可循的。比如老年鞋,在腾讯新闻上推广,每单鞋子本身成本建议30元左右,物流10元左右,广告费用成本80左右,这加起来成本就是120元(还没考虑退货/拒签率),因此,定价必须要翻倍,比如常见的299元,或者499元2双等。
另外,还有比如“货到付款”“先试穿再付款”“无理由退”等字眼,而这些套路必须要在素材和竞价单页落地页最显眼的地方。
配图参考网站:信息流雷达、广坤搜索、有米等(这些网站可以直接搜索正在投放的信息流广告,不会设计的去搜一搜别人的图,参考一下),图片一定要突出产品及卖点,不用太华丽,接地气比较好。
落地页设计工具:两只蜜蜂系统,功能很强大。
设计落地页时类似淘宝卖家中心,都有固定的模板,按照人家要求填写上传就可以了,只要美工把图片设计好就ok。
另外,这些订单管理系统还有订单跟踪、数据管理的功能,类似一个小淘宝后台了,很方便后期的账户优化工作。
第五步:搭建账户/调整优化
账户搭建
素材设计好后就要交给咱们的广告投放人员,来进行上线推广。
主流平台的账户结构和逻辑基本一致,这里我们以今日头条为例:
账户结构:广告组-广告计划-广告创意
其中,广告组和广告计划是设置一些定向/条件,而广告创意直接关乎落地页、配图和标题。
试错、优化
试错成本根据自己的预算来,尽量大一些,各个广告位通投,以小时为单位统计各条创意的数据:曝光、点击、花费、成单、成本(因为涉及到返点,要算清楚实际的现金成本)
调整:根据订单管理系统后台有效订单来源显示(即上文中提到的链接后的参数值),来判断:
a.有消耗没订单、且消耗金额大于产品成本的——立即关停;
b.有消耗没订单、且消耗金额低于产品成本的——持续投放观察,超过账户整体所能承受的成本后立即止损;
c.有消耗有订单、但入不敷出的——持续投放观察,一旦拉高整体成本立即关停;
d.有效好有订单、且盈利的——利好,持续投放;
注意:
1)所有的广告位、素材创意都不是一层不变的,表现良好的创意(上文中的d)不要做任何改动、持续投放;表现不好的(a/b/c)观察后如没有回转,立即暂停,创建新的广告,不要犹豫。
2)信息流广告建议全天投放,不要设定时间段。
3)抢量时间:早5-7点,晚17-22点(尽早抢量,弱投放力度较大,请以0.1元位单位逐步提高出价,切忌价格忽高忽低)
第六步:处理发货/退货
客服人员根据后台提交的订单,打电话回访,确认收件人、电话和地址,无误后通知厂家发货。
如遇未收到货/退换货,需要客服协调处理。
第七步:收回资金,循环启用
物流公司一般是以周为单位进行结算,再加上厂家打包发货、以及物流在也就是说,虽然因为返点会有较大的资金杠杆,但会有差不多半个月的资金回笼延时。
而这个回笼资金,还要作为下一轮投放的广告费用。
这也就是说,所有的事情一定要快!
数据统计快、发货快、物流快,三方的协同工作一定要有条理有效率。
好了,以上就是如何利用信息流广告、做到不囤货月入50万的秘诀。主要是以电商行业为主,其他行业可以类推。
然后,适合上一些什么产品做信息流推广呢?下面是给到的建议:男士牛仔裤,打底衫,皮鞋,女士雪地靴,暖手宝,保温杯,还有一些白酒,红酒等电商产品。