云图码订单V5.0
2020-09-22 [ 行业动态 ] 阅读:2190
二类电商作为当下最火爆的电商模式,受到了越来越多商家的青睐。它是以信息流的形式出现在各类APP平台,例如今日头条、抖音、快手、百度等,客户在各大平台上下单,然后运用货到付款的交易方式完成订单。
我们做二类电商最终的目的是将销售的产品完好地派送到客户的手中才算是完成了这笔交易。所以高效的物流在整个过程中非常关键,很多物流方面的问题可以直接影响订单系统的签收率。
影响签收率的原因
1、不支持货到付款
2、派送员态度较差或未送达客户地址,影响客户满意度
3、运输时间过长,客户期待值降低
4、派送员派件前未事先沟通,导致派送失败
5、派送员不让验货,导致拒签
快递的不确定因素大,选对好物流很关键,我给大家推荐几个快递物流:顺丰、京东、德邦。这三家物流公司网点自营、服务好、收获率更高。那我们在这三家物流里怎么做出选择呢?
顺丰价格相对较高,但是它的速度和服务有保障。对于客单价比较低的商品来说物流成本太高。一般做医疗器械和在线支付的商家会用
德邦快递在大家印象中大多是做大件物流的,大件货物对于德邦来说的确最有优势,不过德邦现在也在进军小件市场,服务也还是一如既往的好。并且可以实现异地发货的需求,可以减少很多二类电商广告主囤货风险以及减少快递和人工成本。
京东快递也是一个很好的选择,它与顺丰并列好评第一,服务好、投诉少、东西多还会帮忙一起抬上楼。京东快递时效性、安全性和服务都有保障。
现金流对我们二类电商来说是非常重要的,现金回流不及时,就会影响后续的货款和广告费,从而影响整个电商链条,那我们来简单盘点一下各大快递的返款时效:
1、顺丰:T+2,T+3,即产品签收后的1-3天内;
2、京东:T+3,即产品签收后的1-3天内(需要系统操作确认);
3、四通一达:T+5,T+7,T+10;视单量决定,单量较大,可作为条件与当地总部洽谈,最快不超过T+3。
落实到具体的签收率上,根据目前各大三家的反馈,顺丰、德邦、京东的签收率总的来说比四通一达高7%左右,与选品关系较大。
综上所述,客单价较高的选顺德京,客单价较低的选三通一达,不知道怎么选,就选京东,这也是现在大部分商家的选择,价格中等,签收率高,性价比好。
有很多粉丝经常问我,他说吴总我们的物流价格有点高,我们新手入行,我们怎么样去成本降低一下自己的物流成本?
物流成本是由运输管理费、订单处理费、仓库管理费、收发退还费用组成的,物流的成本在我们二类电商的一个利润计算里面是占了非常大的一个比例,只要任何一个环节出现错误都会产生巨大的运输成本。那么我们新手入行怎样去跟物流谈一个比较好启动的价格呢?
其实我们现在的物流体系里面分了很多,假如刚开始你觉得量比较小的话,其实你可以去挂在一些大户下面。你跟一些大户合作,在他的仓库里面去发货,或者是用他的账户都是可以的,你们自己做好一个资金风险预估,包括说,大户之间的合作都是可以的。我觉得做电商生存下去是非常重要的。
15块钱的物流跟7块钱的物流跟5块钱的物流,它是相差非常远的。可能7块钱跟8块钱相差不远,但是15块钱跟7块钱就相差非常远了。
有一句话叫做大树底下好乘凉,所以你去找一些大树靠在后面就可以了。